Telecommerce entert de blogosfeer
Vanaf 2 november wordt de homepage Telecommerce.nl vernieuwd en aangevuld met een weblog, waaraan voorlopig zeven vakprofs en twee vaste redacteuren gaan meeschrijven. Nieuws en het log staan voortaan naast elkaar op één site.
Vanaf vandaag publiceren we hier op de auditio weblog de RSS-feed van Telecommerce.nl:
Bezoekers aan de Telecommerce-website en klikkers op items in de elektronische nieuwsbrief kunnen er vanaf 2 november niet omheen: Telecommerce heeft er een hele batterij vaste schrijvers bij. Het blogteam bestaat bij de kick-off uit Hans Bach, Egbert Jan van Bel, Hans Kardol, Jasper Klootwijk, Ernst Kruize, Hanny Philipse, Frans Plat, aangevuld met twee vaste Telecommerce-redacteuren.
Telecommerce-uitgever Paul Petermeijer: ‘Je merkt het overal, op bijeenkomsten en congressen, in de branche, aan vergadertafels, zelfs in de Tweede Kamer: de markt rond customer service en customer interaction is enorm in ontwikkeling en er is behoefte aan debat, gesprek, inspraak, discussie, noem maar op. Die interactie willen we faciliteren, te beginnen rond deze club vaste schrijvers, die onze ogen en oren zullen zijn. Maar in zekere zin ook ons geweten.’ De nieuwslog is bestemd voor contactcentermanagers, marketeers die verantwoordelijk zijn voor klantcontact, de hele markt van toeleveranciers. ‘Maar zeker ook de stakeholders die wat verder van “de operatie” afstaan, zoals overheden, bestuurders, communicatie- en ICT-specialisten, studenten. In die zin sluit het prima aan op het magazine en de Telecommerce-events.’
Petermeijer: ‘Er zijn meer vakbladen die gaan bloggen, dus dat is nog niet zo vernieuwend. Telecommerce is wel het eerste medium in het brede werkveld van marketing en communicatie dat zijn hele homepage op de schop nam en koos voor een ‘split screen’-model: Links de posts van de webloggers, rechts het dagelijks nieuws. Geen aparte site voor nieuws en apart weblog: nieuws en opinie worden weliswaar duidelijk gescheiden, maar wel náást elkaar aangeboden.’
De vaste medewerkers zijn uitgekozen omdat ze allemaal een eigen deel van het vakgebied afdekken. Op termijn wil de redactie dat team nog uitbreiden. Eind 2007 wil Telecommerce 15 vaste bloggers die geregeld publiceren aangevuld met een aantal vaste online columnisten. Vanzelfsprekend worden lezers en vaste bezoekers van telecommerce.nl van harte uitgenodigd hun lovende woorden, suggesties of ongezouten commentaar te geven via redactie@telecommerce.nl Ook aspirant bloggers, gastbloggers of online columnisten mogen hun aspiraties laten doorschemeren.

Leave a reply