Relevantie: zeer herkenbaar en knap gemaakte viral over IVR en klantenservice. Aanrader voor als je wat tijd over hebt…
Postbank start online parodie over bureaucratie - 18 december 2007
De Postbank start vandaag met de interactieve parodie 0800-starter. 0800-STARTER is een interactieve parodie op de bureaucratie. Je voelt aan den lijve wat je te wachten staat als je contact opneemt met een van de vele instanties . Lange wachtrijen, onduidelijke menu’s, eindeloze formulieren, foute invoer waar jij de schuld van krijgt. kortom: je wordt continu aan het lijntje gehouden.
