Kennisplatform “Watweetikvanmijnklant.nl” gelanceerd
Het kennisplatform “Watweetikvanmijnklant.nl” is online. Dat heeft Human Interference, Europees marktleider op het gebied van datakwaliteitsoplossingen, bekend gemaakt. De dienstverlener heeft de website ontwikkeld met ondersteuning van een Atos Consulting, Capgemini, Accenture en Oracle en wil met het platform kennisuitwisseling over klantcontact stimuleren.
Nuon heeft heel kwalitatieve data
Het was nog een heel feestje gisterenavond op Nijenrode bij de uitreiking van de data-quality awards. Klinkt misschien saai maar dat was het dus beslist niet, bezweert Monique Rutten van de DDMA die er aanwezig was: ‘Ja dat zou je misschien zeggen hé, maar er hing toch een heel feestelijke sfeer. Zeker wel tachtig mensen, mooie locatie, bandje, lekker hapje en drankje en een gelukkige winnaar.’ Uiteindelijk ging Nuon ermee aan de haal.
Door kwaliteit van klantcontacten objectief te kwantificeren, wil Auditio organisaties helpen met het daadwerkelijk verhogen van deze kwaliteit. 
Envision Blog