Category Archives: Ongecategoriseerd

Officieel geopend: Auditio Zuid

Het stond al langer in de internetsteigers, maar nu is het officieel. Mevrouw Magda Krayenbrink is als consultant kwaliteitsmonitoring aan de slag bij het KlantContactCentrum van de Rabobank. Dit centrum is gevestigd te Tilburg. Da’s voor Magda (en voor jullie) best ver reizen en daarom is het fijn dat Auditio werkt met het local to local principe; we zoeken tzt voor Magda een goede opvolger beneden de rivieren, en we hebben er al een op het oog.

Auditio wordt hiermee een landelijk opererend bedrijf, met (als het aan mij ligt) uiteindelijk 4 vestigingen. Ik denk dat het in ieders belang is dat we ons loswerken van het imago van Leeuwards clubje, en dit is een heel goede stap. (En ook een heel mooie klantnaam om erbij te hebben). De credits voor het binnenhalen van deze klus gaan inderdaad naar die ene Carnavalvierder in ons bedrijf; Rob Mallens.

Lovende kritieken voor “Juridische aspecten van kwaliteitsmonitoring”

De eerste uitgave in de Auditio reeks (Juridische aspecten van kwaliteitsmonitoring) wordt steeds vaker positief besproken in de vakpers.

Onlangs verscheen in de Supervisor supplement bij Customer Contact Magazine een recensie met o.a. de volgende complimenten:

……“Daarvoor is de materie te saai”. Toch bewijst Harts met zijn publicatie het tegendeel.

…..Heel helder en zeer beknopt. Het is dus zeker geen dik boekwerk, tussen de fraaie hardcover beslaat de inhoud amper 40 bedrukte pagina’s. …Er wordt niet gekoketteerd met quasi-interessante zinsconstructies of juridische vaktaal maar ‘slechts’ uiteengezet in welke gevallen welke wetten en regels van toepassing zijn. En dat vergt heel wat meer kennis en onderscheidend vermogen dan het klakkeloos over de lezer uitstorten van bakken informatie die de auteur gaandeweg heeft verzameld.

In het overigens fraaie – met leeslint, strakke lay-out, heldere typografie, in mooie druk en bindwijze, en in eigen beheer uitgegeven – boekwerkje….