‘Callcentra steeds brutaler’
[auditio]gUJI7-n-brQ[/auditio].
De toon waarop callcentra mensen benaderen wordt steeds onbeschofter. Dat stelt de stichting Consumentenlijn Telemarketing na onderzoek. “Mensen die ongevraagd gestoord worden door een telefonische verkoper worden uitgescholden en ziektes toegewenst”, aldus directeur Nieuwenhuis in De Telegraaf (Terreur als klant wil ophangen).
Meer info: De Pers | Herman Nieuwenhuis
Hypotheekadviseur krijgt slechts klein deel van afspraken via telefoon (Call’m | Ernst Kruize | Geplaatst op: 04 maa 2008)
Mond-tot-mond reclame door bestaande klanten is veruit de belangrijkste bron voor afspraken, zo blijkt uit onderzoek door verzekeringsmaatschappij Cardif.
Op 10 juni 2007 vindt de eerste marathon van Leeuwarden plaats op initiatief van de Stichting Gezonde Stad Leeuwarden. De marathon start en finisht op het vernieuwde Oldehoofsterkerkhof, dus op een steenworp afstand van Auditio Leeuwarden. Naast de marathon kan ook gekozen worden voor een halve marathon, 10 kilometer of 3 kilometer.
De 4 Mijl van Groningen is een hardloopevenement dat ieder jaar op de tweede zondag van oktober gehouden wordt. De lopers lopen van de Hortus in het centrum van Haren naar de Vismarkt in het centrum van Groningen. Dit hardloopevenement is uitgegroeid tot één van de grootste van Nederland, doordat de afstand (4 mijl = 6437 meter) geschikt is voor veel hardlopers. Naast een wedstrijdloop is er ook een recreatieve loop waar zo’n 15.000 mensen aan meedoen.
Door kwaliteit van klantcontacten objectief te kwantificeren, wil Auditio organisaties helpen met het daadwerkelijk verhogen van deze kwaliteit. 
Envision Blog