Negen van de tien telefoontjes naar het callcenter van 112 in Nederland worden binnen tien seconden beantwoord. Nederlandse agents van het alarmnummer zijn daarmee de snelste van Europa. Finland staat op de tweede plaats in met een service level van 71/10. Dat meldde de Europese Commissie recentelijk op basis van eigen onderzoek.
-
Onze missie
Door kwaliteit van klantcontacten objectief te kwantificeren, wil Auditio organisaties helpen met het daadwerkelijk verhogen van deze kwaliteit.
-
Auditio ShoutBox
Last Message 1 year, 10 months ago- admin : Google Earth voor de iPhone (gratis) «link»
- admin : NOS Journaal bekijken op je iPhone / iPod touch «link»
- admin : Nog een callcenterwoordenboek! «link»
- admin : Intertoys gaat simlockvrije iPhone 3G verkopen «link»
- admin : Fring: VOIP voor iPhone & iPod Touch «link»
- admin : Cendris: "Eigenaar kat hoger opgeleid dan hondenbezitter" «link»
- admin : Een verse shoutbox, waarin bezoeker van deze weblog hun hartekreten kwijt kunnen.
-
Envision Blog -
Telecommerce
-
Call’m