Category Archives: Telecom

iPhone 3G zonder simlock in België

In België zal de iPhone zonder simlock te verkrijgen zijn. De prijzen zijn €525 voor het 8GB-model en €615 voor het 16GB-model.

Zie http://www.iphoneclub.nl/7868/mobistar-kondigt-iphone-3g-zonder-simlock-aan-in-belgie/.

iPhone 3G-verkopershandleiding T-Mobile

De Nederlandse website AllAboutPhones heeft de hand weten te leggen op de verkopershandleiding van T-Mobile. De ongeduldigen onder ons kunnen hierin nalezen wat de T-Mobile-verkopers vanaf vrijdag aan de kooplustige gadgetjagers zullen meedelen.

Eerste feitje: visual voicemail werkt voorlopig nog niet.

Het handboek staat ook op de Blog.

iPhone 3G T-Mobile voor 1 euro

Twee dagen eerder dan verwacht heeft T-Mobile de iPhone-abonnementen voor Nederland bekendgemaakt. De tarieven zijn in vergelijking met andere Europese landen vrij scherp. Voor de consumentenmarkt komen er drie bundels, voor respectievelijk €29,95 euro, €44,95 euro en €64,95 euro per maand. Bij het middelste en het duurste tarief krijg je de 8GB iPhone 3G vanaf €19,95 verkrijgbaar is. En zelfs bij het goedkoopste abonnement is de iPhone 3G betaalbaar.

> Lees verder….

Kassa over klantenservice KPN – zaterdagavond 31 mei

12124051891.jpgKPN. Het bedrijf stond weken aaneengesloten op nummer 1 in de klachten-top 3. Hoe kan het dat een bedrijf met een omvang en reputatie als KPN het niet voor elkaar krijgt om de klachtafhandeling goed op orde te krijgen? We gaan de diepte in en laten zien waar de problemen bij KPN ontstaan, hoe ze opgelost zouden moeten worden en vragen bovendien toezeggingen aan de Telecomreus. Presentatie: Felix Meurders.

Ernst Kruize was te gast namens Call’m Services als expert callcenters.

Video | Uitzending Gemist