Reacties voor Auditio Quality Monitoring Weblog

Reactie op Twentse promovendus ontwikkelt robuuste spraakherkenning door Paul Harts

Paul Harts — Fri, 28 Nov 2008 09:39:10 +0000

Dit is zondermeer interessant voor ons. Je leest nu eenmaal sneller door een gesprek, dan dat je het beluistert. Voor ons zou dat kunnen betekenen dat je 2 out of 5 in de toekomst een andere invulling geeft; je leest 5 gesprekken en beoordeelt op basis daarvan welke twee je gaat beluisteren c.q. je een terugkoppeling over gaat geven.

Reactie op Chatbot slaagt bijna voor Turing-test door Paul Harts

Paul Harts — Mon, 27 Oct 2008 08:11:14 +0000

Nou, dat viel behoorlijk tegen. Ik kan me niet voorstellen dat de Elbot waarmee ik ge-chat heb werkelijk een prijs gewonnen heeft. Die 25% mensen die dachten dat het een mens was, waren die misschien dronken of zo? Toen ik nog iets met A.I. deed hadden we LISA. Die maakte vragende zinnen van zelfstandige naamwoorden die je aanreikte. Dat vond ik ook al niks, maar bijna beter dan Elbot.

Reactie op iPhone 3G zonder simlock in België door Benny

Benny — Sat, 18 Oct 2008 07:52:33 +0000

Prijs is omhoog bij http://www.iphoneservicepoint.nl maar wel officieel simlock vrij.. kon hem in belgie niet krijgen allemaal uitverkocht daarom bij hun gekocht

Reactie op Customer Insights Center, Groningen door http://www.auditio.nl/paul/

http://www.auditio.nl/paul/ — Wed, 23 Jul 2008 13:23:00 +0000

Ik ga de man boekjes sturen.

Reactie op Vodafone doorbreek exclusieve T-mobile deal door http://www.auditio.nl/paul/

http://www.auditio.nl/paul/ — Wed, 23 Jul 2008 12:56:51 +0000

Zoals gesteld lift Vodafone hiermee slim mee op de publiciteit rondom de iPhone, want uiteraard is elke SIM kaart van Vodafone geschikt voor een SIM lock vrije iPhone.

Wat mij opvalt nu ik ook met de customer service van T Mobile te maken heb, is het enorme achtergrondlawaai, waar ze bij Vodafone veel minder last van hebben. Overigens leidde het eerste contact meteen tot een Fatal, want er werd een verkeerde instructie gegeven. Die verkeerde instructie bevatte voor mij echter wel genoeg hints om het echt goede antwoord te vinden. Ik heb dus niet teruggebeld. Toch fatal?

Paul

PS: wisten jullie al dat de terminologie door COPC is veranderd?

Fatal Error mag niet meer. Het is nu Critical Error geworden. COPC is namelijk ook ingevoerd bij een aantal ziekenhuizen, en aldaar hebben ze de term Fatal verboden.

Reactie op Agents & psyche door http://www.auditio.nl/paul/

http://www.auditio.nl/paul/ — Mon, 14 Jul 2008 14:39:42 +0000

Wel heel jammer om te zien dat je als werkloze een kleinere kans hebt om ziek te worden dan als telefoniste.

Ook jammer dat het onderzoek niets zegt over de instroom. Piloten zijn minder vaak ziek dat telefonisten, or for that matter, call center agents, maar om piloot te mogen/kunnen worden, moet je heel gezond zijn. Om de opleiding tot arts überhaupt (in Duitsland te blijven) af te kunnen maken, moet je gezond zijn. Dat je daar later van profiteert is mooi, maar heeft weer weinig te maken met de ziekmakendheid van het arts zijn zelf.

‘t Is moeilijk hoor; goed onderzoek doen.

Reactie op iPhone 3G-verkopershandleiding T-Mobile door m.dejager

m.dejager — Thu, 10 Jul 2008 11:45:23 +0000

Recensie nieuwe iPhone in AD

> http://www.ad.nl/multi-media/2432740/Nieuwe_iPhone_vooral_snel.html

Gebroken link naar T-mobile handboek hersteld…

Reactie op iPhone 3G zonder simlock in België door BART

BART — Wed, 09 Jul 2008 16:57:39 +0000

Niet geheel toevallig kwam ik vanochtend ook de eerste Nederlandse aanbieder van de iPhone 3G tegen: iphoneservicepoint.nl. Je kunt een iPhone 3G bestellen, die ze vanaf 14 juli zeggen te leveren. De toestellen gaan €590 resp. €680 kosten.

Reactie op iPhone 3G T-Mobile voor 1 euro door BART

BART — Mon, 07 Jul 2008 11:56:13 +0000

Ik houd dat artikel (althans de reacties erop) nu al een week in de gaten, maar niemand kan aangeven waarom de losse toestellen zo idioot goedkoop zijn. Het zou kunnen dat Apple de Zwitserse franc iets gunstiger omrekent dan de euro (daarvan denken ze nog steeds dat die ongeveer even veel waard is als dat dollartje), maar dan nog.

Reactie op iPhone 3G T-Mobile voor 1 euro door m.dejager

m.dejager — Mon, 07 Jul 2008 11:34:58 +0000

http://www.iphoneclub.nl/7686/iphone-3g-de-tarieven-voor-zwitserland-zijn-bekend/